En webbmall säger att du ska skapa fjorton sidor. En annan lovar att en enda sida räcker för alla.
Ingen av dem känner din verksamhet.
Rätt antal beror på hur många beslut besökaren behöver fatta. Har du en tydlig tjänst för en sorts person kan en fokuserad hemsida räcka. Behöver människor jämföra tjänster, se olika sorters belägg eller förstå en metod innan de bokar blir hemsidan ofta enkel bara för ägaren om allt pressas in på en mycket lång sida.
Varje sida ska svara på en verklig fråga
En sida förtjänar sin plats när den hjälper en viss person att förstå eller göra något.
Startsidan svarar på: ”Var är jag, och är det här relevant för mig?”
En tjänstesida svarar på: ”Är det här rätt hjälp, vad ingår och vad händer sedan?”
En Om-sida svarar på: ”Vem är den här personen, och kan jag anförtro det här åt henne?”
En projektsida svarar på: ”Har hon hanterat något som liknar min situation tidigare?”
En kontaktsida svarar på: ”Hur börjar jag, och vad förbinder jag mig till när jag hör av mig?”
Där har du redan en användbar hemsida på fem sidor för många egenföretagare.
När en sida verkligen räcker
En sida kan fungera utmärkt när:
- Det finns en huvudsaklig målgrupp
- Det finns ett tydligt erbjudande
- Beslutet är relativt enkelt
- Det inte behövs särskilt mycket förklaring eller belägg
- Det finns ett självklart nästa steg
En ny behandlare som erbjuder en enda sorts session behöver kanske inte mycket mer. Ett avgränsat evenemang, en kampanj eller ett tillfälligt projekt kan bli tydligare på en sida. En konsult som får uppdrag genom rekommendationer kanske bara behöver en lugn, trovärdig plats som bekräftar det andra redan har sagt.
Sidan behöver ändå struktur. ”En sida” ska inte betyda ett enormt block med hela ditt liv.
När hemsidan behöver mer utrymme
Separata sidor hjälper när besökarna behöver olika vägar.
Kanske arbetar du med både privatpersoner och organisationer. Kanske löser en genomgång och ett komplett projekt olika problem. Kanske behöver kursen mycket mer förklaring än dina individuella samtal. Kanske blir användbara artiklar ett viktigt sätt för människor att hitta dig.
Försöker du hjälpa alla i ett enda flöde måste varje person läsa runt sådant som inte gäller dem.
Fler sidor kan få en hemsida att kännas mindre och lugnare, eftersom varje sida har mindre att göra.
Tjänstesidor är inte onödiga upprepningar
Företagare tvekar ofta inför separata tjänstesidor eftersom tjänsterna redan nämns på startsidan.
Det är helt okej. Startsidan hjälper någon att välja riktning. Tjänstesidan hjälper personen att fatta beslut.
Den kan svara på frågor om just erbjudandet, visa rätt exempel, förklara processen och möta den oro som dyker upp precis innan någon tar kontakt.
Fokuserade sidor ger också sökmotorer och AI-system ett tydligare ämne att förstå. Det innebär inte att tillverka tunna sidor för varje tänkbart sökord. Det handlar om att ge verkligt olika frågor tillräckligt med utrymme för ett ordentligt svar.
Två vettiga utgångspunkter
För en tydlig tjänst:
Hem. Tjänst. Om mig. Projekt eller omdömen. Kontakt.
För flera närliggande erbjudanden:
Hem. Så kan jag hjälpa dig. En sida per huvuderbjudande. Projekt. Om mig. Användbara artiklar. Kontakt.
Ingen av strukturerna är en regel. De är utgångspunkter som kan krympas eller växa efter kundens verkliga väg genom verksamheten.
Du behöver inte sidor för att se etablerad ut. Du behöver tillräckligt med utrymme för att rätt person ska förstå arbetet, lita på dig och veta vad den ska göra sedan utan att behöva gräva.