Kundcase: e-handel, identitet och söksynlighet
We Got Cookies skapar läderplagg att bära, leka och leva i, tillverkade på beställning i en ateljé i Stockholm. Butiken behövde bära både den sensuella energin och hantverkets precision. Den som köper en harness på nätet behöver också veta att den passar den egna kroppen.
Min roll: Strategi, text, varumärkesidentitet, grafisk design, webbdesign, bygge och integrationer.
Det här skulle aldrig fungera som en allmän standardbutik. Kunder behöver förstå material, storlekar, passform och möjligheter till måttbeställning innan de känner sig trygga att beställa. Samtidigt kunde för mycket förklaring lätt platta till personligheten som gör varumärket minnesvärt.
Jag skapade en sammanhängande upplevelse kring varumärket, kollektionerna, hantverket, specialbeställningarna och ateljébesöken. Produkterna får möta tydlig information om läder, storlekar och måttanpassning. Omdömen och berättelser bygger förtroende utan att upplevelsen blir klinisk.
Resultatet är en butik som kan sälja djärva produkter utan att kunden behöver välja mellan skönhet och trygghet.
Alla platser där någon möter ett varumärke ska kännas sammanhängande. Jag har skrivit lite mer om hur det kan gå till.
Vi följde köparens frågor från den första lockelsen till mått, läder, anpassning och leverans. Varumärkets moderötter gav designen dess skärpa; de praktiska samtalen gav produktsidorna och kassan tydlighet. En köpare ska inte behöva skriva ett mejl bara för att få veta om måttbeställning är möjlig.
We Got Cookies behövde kännas utmanande och omsorgsfullt tillverkat samtidigt. Jag byggde identiteten, texterna och designen kring hantverket och perspektivet, så att butiken känns som just det här varumärket i varje steg, snarare än en standardbutik med utbytt logotyp.
Jag byggde WooCommerce runt kollektioner, storlekar och specialbeställningar. Köpare kan förstå passform, material och måttanpassning före kassan. Mejlserier och kundflöden ger relevant uppföljning, så att teamet slipper upprepa samma förklaringar samtidigt som kunden får detaljerna den behöver.
Sökarbetet var en del av bygget: teknisk SEO, språket i produkter och kategorier, metadata och tydlig varumärkesinformation strukturerad för vanliga sökningar och AI-stödd upptäckt. Produktsidorna behöver svara lika omsorgsfullt på frågor om passform och specialbeställningar som de visar upp plaggen.
We Got Cookies behövde ett tydligt sammanhang runt namnet: ett Stockholmsbaserat varumärke för lädermode, med kollektioner, hantverk, passform och specialbeställningar. I Love My Website knöt ihop de signalerna genom varumärkesspråk, produktstruktur, metadata och teknisk SEO. I projektteamets Googlekontroll för ”We Get Cookies”, en variant av det publicerade varumärkesnamnet, den 27 september 2026 visades wegotcookies.se som första webbresultat. Varumärkessynlighet är ett annat mål än att ranka för breda produktord som ”harness”.
Om underlaget: Detta är en daterad observation som rapporterats av projektteamet, inte en kontrollerad rankningsstudie eller ett uppmätt intäktsresultat. Resultat varierar med plats, språk, enhet och datum. Projektet ingår i ett sammanhang av närstående, grundarledda kreativa verksamheter.
Läs berättelsen om de fyra projekten, det organiska sökarbetet och underlaget.
Inga problem! Jag vill underlätta Allt som har med din hemsida att göra, så har skapat en quiz som tar dig ca 2-3 min att göra. Väl klar så har du koll på vart du är i förhållande till vad din hemsida behöver för att du ska kunna bli kär i den.