Du tycker inte längre om hemsidan, så det är naturligt att anta att svaret är en ny.
Ibland är det så.
Ibland är grunden bra och det som har halkat efter är startsidan, fotografierna, avstånden i mobilen eller sättet tjänsterna förklaras på.
Att bygga om allt när tre genomtänkta förändringar skulle lösa problemet är dyrt, störande och inte särskilt klokt.
Börja med det som känns fel i verkligheten
”Den ser omodern ut” kan vara sant, men försök komma ett steg närmare.
Tvekar du innan du delar länken? Väljer människor fel tjänst? Får hemsidan verksamheten att se mindre ut än den är? Är det ett helt projekt att ändra en mening? Kommer det bra förfrågningar, men utan förståelse för pris eller process?
Vardagsproblemet hjälper dig att skilja en trött yta från en struktur som inte fungerar.
När några bra förändringar räcker
Du kan kanske behålla hemsidan om:
- Plattformen är sund och underhålls
- Sidstrukturen fortfarande passar verksamheten
- De viktigaste vägarna fungerar i mobilen
- Du kan uppdatera nödvändig information
- Söksynlighet och viktiga webbadresser kan bevaras
- Problemet är koncentrerat till några sidor eller designval
Kanske lyfter startsidan fortfarande en tjänst som du inte längre vill betona. Resten av hemsidan kan vara bra.
Kanske skulle nya fotografier, starkare typografi och mer luft få helheten att kännas aktuell.
Kanske förstår människor arbetet men missar bokningsknappen i mobilen.
Det är förbättringsarbete, inte nödvändigtvis ett nybygge.
När strukturen är problemet
Ny design kan inte rädda en hemsida som är organiserad runt fel verksamhet.
Om målgrupper, erbjudanden och kundresa har förändrats kanske sidorna svarar på gårdagens frågor.
Tre nya tjänster kanske har pressats in på den gamla tjänstesidan. Ditt mest värdefulla arbete kan gömma sig under ett menynamn som ingen förstår. Startsidan kanske fortfarande talar till privatpersoner när organisationer numera står för de flesta uppdragen.
Då är den synliga designen bara en del av arbetet. Informationen behöver en ny ordning.
När tekniken har blivit dyr att behålla
Vissa hemsidor fungerar tekniskt för att någon utför en månatlig modig insats runt dem.
Temat har övergivits. Redigeringssystemet är så skört att ingen ändrar något. Viktiga tillägg krockar. Formulär slutar fungera i tysthet. Varje liten förbättring kräver en nödlösning ovanpå den förra.
Du behöver inte bygga om för att hemsidan är gammal. Du kan behöva bygga om för att det kostar mer uppmärksamhet att hålla den användbar än att byta grunden.
Be om belägg. Vilka delar är osäkra, saknar stöd eller blockerar verkligen arbetet? ”Det vore renare att börja om” kan vara sant, men det ska inte vara hela det tekniska argumentet.
När verksamheten faktiskt har vuxit ur hemsidan
Ett nybygge är rimligt när flera saker har förändrats samtidigt.
Verksamheten har en ny offentlig roll. Erbjudandena har ändrats. Varumärket passar inte längre. Du behöver bokning, utbildning, medlemskap eller innehållssystem som den nuvarande hemsidan inte rimligen kan stötta. De gamla texterna låter inte som du. Strukturen går inte att utöka utan att bli en labyrint.
Då kan en ny hemsida göra mer än att förbättra utseendet. Den kan ge dagens verksamhet en ordentlig form.
Skydda det som redan fungerar
En ombyggnad ska inte lättvindigt kasta bort användbara sidor, sökhistorik, kundvanor eller fungerande integrationer.
Identifiera först:
- Sidor människor redan besöker eller länkar till
- Sökningar som ger relevanta besökare
- Formulär och verktyg som verksamheten är beroende av
- Innehåll som är värt att behålla
- Välbekanta vägar som återkommande kunder använder
En bra ombyggnad bevarar kontinuiteten. Nytt behöver inte betyda minnesförlust.
Be om en ärlig genomgång först
Om du inte vet om du ska laga, förnya eller börja om bör en genomgång svara på det innan du får en stor offert.
Jag berättar lika gärna vad jag skulle behålla som vad jag skulle förändra. Ibland är svaret en helt ny hemsida. Ibland är det en fokuserad månad med förbättringar.
Rätt svar är det som löser det verkliga problemet, inte det som har störst siffra längst ned.
Om genomgången visar att hemsidan faktiskt behöver byggas om kan du läsa om hur jag gör om en befintlig hemsida. Behöver du i stället börja om från grunden finns ny WordPress-hemsida i Stockholm.